Politeknik Mukah Sarawak

Pengenalan

Unit Teknologi Maklumat merupakan unit yang bertanggunjawab terhadap segala peralatan dan perkakasan ICT yang terdapat di Politeknik Mukah Sarawak .
Politeknik Mukah Sarawak dilengkapi dengan peralatan dan perkakasan ICT yang tercanggih di kalangan politeknik di Malaysia. Politeknik ini melobi hampir ke seluruhan perkakasan rangkaian berjenama Cisco.



Lokasi

Aras Bawah, Jabatan Teknologi Maklumat Dan Komunikasi  Politeknik Mukah Sarawak



Matlamat

Memaksimum kan penggunaan ICT serta menyelenggara sistem rangkaian kampus.



Fungsi Utama

Mengawalselia dan mengendali peralatan dan perkakasan ICT di politeknik termasuk laman web serta sistem komunikasi.



Fungsi

Pengurusan ICT                                                                                 

• Penyelenggaraan peralatan komputer
• Mengurus inventori peralatan komputer
• Pengagihan peralatan komputer
• Memastikan rangkaian komputer berfungsi dengan baik
• Menyediakan sistem komputer yang boleh berfungsi
  
  
   

Khidmat Nasihat

• Memberi bantuan secara terus kepada kakitangan dan jabatan yang bermasalah dengan peralatan komputer

Pengurusan Makmal Komputer

• Memastikan setiap makmal berfungsi dengan baik
• Menyediakan perisian-perisian yang terkini mengikut keperluan semasa
• Menyediakan peraturan penggunaan terhadap makmal komputer
• Menyelenggara setiap komputer pada setiap masa
• Memastikan tahap keselamatan makmal berada pada tahap yang maksimum

Piagam Pelanggan

Komitmen kami adalah :

• Memberi perkhidmatan yang cekap mesra dan professional
• Menyediakan perkhidmatan yang fleksibel dan mudah kepada semua pelanggan
• Menyediakan perkakasan dan perisian komputer yang terkini dan berkemampuan
• Menyediakan perkakasan yang sentiasa beroperasi dengan sempurna
• Membaikpulihkan kerosakkan komputer dengan segera

 

Staf